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L’azienda FastProBR, mantenendo la sua storia di rispetto per la trasparenza, la privacy e la protezione dei dati personali, presenta con questo documento le principali informazioni sulla raccolta e il trattamento dei dati personali legati al suo sito web istituzionale e commerciale (https://www.fastprobr.com/) e agli altri profili di social media collegati, nonché relativi ai visitatori e ai partner che contattano o accedono alle sedi fisiche della nostra azienda, al fine di rispettare la vostra privacy e quanto previsto dalla legge sulla protezione dei dati personali.
I principali termini utilizzati in questo documento sono specificati di seguito, basati su quanto previsto dalla LGPD e/o nel contesto di utilizzo di questo sito web:
LGPD: Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali (Legge n. 13.709/18).
Sito Web (Sito) e contenuto web collegato: sito web istituzionale dell’azienda FastProBR, registrato e accessibile tramite il seguente indirizzo virtuale: https://www.fastprobr.com/ e/o altri siti derivati e direttamente collegati a questo indirizzo. Inoltre, possono essere considerati i servizi e gli accessi gestiti dal team interno dell’azienda tramite profili sui social media (dove si applicheranno anche le politiche sulla privacy di terzi).
Azienda: FASTPROBR SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA, azienda brasiliana, con sede nella città di Campinas/SP, in Av. Doutor Romeu Tortima, nº 194, CAP 13.084-791, iscritta al CNPJ con il nº 30.726.774/0001-65. Informazioni di contatto: e-mail contact@fastprobr.com.
Utente: persona fisica o giuridica che accede e utilizza il sito web dell’azienda. In caso di persona fisica (naturale) sarà, ai sensi della LGPD, il titolare dei dati personali.
Modulo: campi predefiniti dove vengono inseriti dati e informazioni dall’UTENTE, al fine di consentire la formalizzazione delle comunicazioni, la registrazione e la gestione delle attività richieste.
Dati personali: informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Dato personale sensibile: dato personale su origine razziale o etnica, convinzione religiosa, opinione politica, affiliazione a sindacato o a organizzazione di carattere religioso, filosofico o politico, dato relativo alla salute o alla vita sessuale, dato genetico o biometrico, quando collegato a una persona fisica.
Database: insieme strutturato di dati personali, stabilito in uno o più luoghi, su supporto elettronico o fisico.
Titolare: persona fisica a cui si riferiscono i dati personali oggetto di trattamento.
Responsabile (DPO): persona indicata dal controllore e dall’operatore per fungere da canale di comunicazione tra il controllore, i titolari dei dati e l’Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (ANPD).
Trattamento: qualsiasi operazione eseguita con dati personali, come quelle relative alla raccolta, produzione, ricezione, classificazione, utilizzo, accesso, riproduzione, trasmissione, distribuzione, elaborazione, archiviazione, conservazione, eliminazione, valutazione o controllo dell’informazione, modifica, comunicazione, trasferimento, diffusione o estrazione.
Consenso: manifestazione libera, informata e inequivocabile con cui il titolare acconsente al trattamento dei propri dati personali per una finalità determinata.
Eliminazione: cancellazione di un dato o di un insieme di dati memorizzati in un database, indipendentemente dalla procedura impiegata.
Trasferimento internazionale di dati: trasferimento di dati personali a un paese straniero o a un organismo internazionale di cui il paese è membro.
Uso condiviso dei dati: comunicazione, diffusione, trasferimento internazionale (quando applicabile), interconnessione di dati personali o trattamento condiviso di database personali da parte di organi ed enti pubblici nell’adempimento delle loro competenze legali, o tra questi e enti privati, reciprocamente, con autorizzazione specifica, per una o più modalità di trattamento consentite da questi enti pubblici, o tra enti privati.
Questo documento intende presentare, ai sensi della Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali brasiliana – LGPD (Legge n. 13.709/2018), le principali informazioni riguardanti la raccolta e il trattamento dei dati personali che possono verificarsi in caso di accesso e utilizzo di siti, contenuti web istituzionali, sedi fisiche (vedi considerazioni specifiche in questo documento) e servizi offerti dall’azienda, come esposto di seguito.
L’utilizzo di questo sito web e dei contenuti web collegati (inclusi quelli contenuti su piattaforme di terzi come Facebook e LinkedIn – consultare la documentazione di terzi per ulteriori informazioni), sottopone l’UTENTE all’osservanza e al rispetto delle condizioni esposte di seguito. In caso di disaccordo con le informazioni qui fornite, sottolineiamo che non sarà possibile utilizzare i servizi ora offerti, e chiediamo che l’UTENTE interrompa immediatamente l’accesso e l’uso di questi contenuti e/o servizi.
FASTPROBR SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA, azienda brasiliana, con sede nella città di Campinas/SP, in Av. Doutor Romeu Tortima, nº 194, CAP 13.084-791, iscritta al CNPJ con il nº 30.726.774/0001-65. Informazioni di contatto: e-mail contact@fastprobr.com.
Se desideri comunicare con il nostro dipartimento di privacy, invia un’e-mail al nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
Questo sito web, e altri contenuti web collegati, hanno link che possono raccogliere dati personali. Pertanto, i dati personali raccolti saranno quelli eventualmente forniti, in modo volontario e opzionale, dall’UTENTE (Titolare) nei moduli disponibili e saranno utilizzati per le finalità evidenziate e/o intese da quest’ultimo.
I dati forniti saranno utilizzati solo per le finalità richieste dal titolare e per la disponibilizzazione/esecuzione dei servizi contrattati nella sua richiesta, inclusa l’invio di informazioni sui servizi forniti e altre informazioni correlate.
Inoltre, si informa che, al momento dell’accettazione di questo Avviso di Privacy/Politica sui Cookie (effettuando un “clic nella casella” segnalata a tal fine), saranno ottenute informazioni relative alla versione di questo documento, data, ora e numero di IP (Internet Protocol), collegati all’UTENTE, per fini di registrazione del consenso.
I dati forniti tramite il modulo saranno trasmessi solo a terzi elencati nel punto “1.7 Informazioni sulla condivisione dei dati personali con terzi” di questo documento o mediante autorizzazione e/o richiesta espressa dell’UTENTE (mediante richiesta di consenso al momento dell’invio di tali dati) e per l’adempimento di quanto richiesto dall’UTENTE, nonché nei casi di esecuzione di un contratto, o di adempimento di un obbligo legale e/o giudiziario.
Alcune disposizioni specifiche e complementari sono presentate di seguito:
Nell’ipotesi in cui l’UTENTE opti per i link di contatto disponibili su questo sito web e/o tramite l’invio di un messaggio e-mail all’indirizzo elettronico fornito, possono essere elaborati i seguenti dati: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (con prefisso) e altre informazioni che saranno fornite volontariamente dall’UTENTE (nel campo “contattaci” o simili).
I dati personali forniti saranno inviati tramite e-mail, messaggio di testo o tramite il modulo disponibile su questo sito al team dell’azienda, che risponderà alla richiesta il prima possibile (salvo in caso di guasti tecnici). I dati forniti tramite comunicazione orale, come conversazioni telefoniche, possono essere registrati nei sistemi dell’azienda, affinché la richiesta possa essere soddisfatta.
In questa situazione, i dati personali saranno utilizzati affinché il team dell’azienda possa contattare e soddisfare quanto richiesto dall’UTENTE, potendo includere la preparazione e l’esecuzione di contratti.
Dati di minori
Sebbene non sia oggetto il contatto con minori, né l’offerta di servizi per questo pubblico, se ciò accade, e al fine di rispettare quanto previsto dall’art. 14 della LGPD, si informa che l’invio di dati personali di UTENTI minori di 18 anni deve essere effettuato con il consenso specifico di uno dei genitori o del tutore legale. Pertanto, se l’UTENTE minore intende utilizzare i moduli disponibili su questo sito web e/o di terzi, deve farlo tramite l’invio dei dati di uno dei suoi genitori o del tutore legale.
Dati sensibili
Al fine di rispettare quanto previsto dall’art. 11 e seguenti della LGPD, si informa che non è prevista la raccolta e il trattamento di dati personali sensibili nei moduli disponibili su questo sito web. Se vi è l’invio volontario di uno o più dati personali sensibili, ciò avverrà sotto scelta dell’UTENTE stesso e sotto la sua esclusiva responsabilità. Se sei un collaboratore di un’azienda partner che utilizza regolarmente la nostra sede, oltre alla tua immagine catturata dal nostro sistema di videosorveglianza, la tua biometria può essere raccolta per consentire l’accesso automatico alle nostre sedi. Si ricorda che, ai sensi della LGPD, il Dato Personale Sensibile è considerato: “dato personale su origine razziale o etnica, convinzione religiosa, opinione politica, affiliazione a sindacato o a organizzazione di carattere religioso, filosofico o politico, dato relativo alla salute o alla vita sessuale, dato genetico o biometrico, quando collegato a una persona fisica.” L’azienda non richiede, né raccomanda, l’invio di dati personali sensibili tramite i moduli disponibili su questo sito.
Visitando le nostre sedi, la tua immagine potrebbe essere registrata dal nostro sistema di CFTV (Circuito Chiuso di Televisione – Monitoraggio/registrazione tramite telecamere video e fotodetector). L’uso delle telecamere di sicurezza nell’azienda è una misura necessaria, sia per la protezione dei collaboratori, clienti e altri presenti nell’istituzione, sia per salvaguardare il patrimonio. Qualsiasi immagine raccolta sarà conservata per un periodo massimo di 90 giorni (salvo richiesta di conservazione per un periodo più lungo, per motivi di indagine di incidenti o determinazione di autorità competente), con accesso riservato ai dipendenti della sicurezza e ai dirigenti, e utilizzate solo per procedure interne di verifica da parte dell’azienda e disponibili quando richieste dall’autorità giudiziaria o di polizia.
Per ulteriori informazioni su questi argomenti, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
L’azienda tratterà i dati personali in modo personalizzato e adeguato a quanto richiesto/informato dall’UTENTE al momento dell’accesso al link di contatto disponibile sul sito web, includendo, tra gli altri: registrazione delle informazioni nei database interni, contatto diretto con l’UTENTE (tramite messaggi elettronici e/o chiamata telefonica), il trattamento delle informazioni tra i diversi settori interni dell’azienda e il trattamento con terzi collegati alla fornitura del servizio (come assicurazioni, aziende di trasporto, guide, aziende coinvolte nel servizio offerto, enti governativi, e altri informati insieme all’offerta del servizio contrattato).
La durata della conservazione e del trattamento dei dati qui indicati sarà mantenuta per il tempo necessario fino al raggiungimento del suo obiettivo / adempimento del contratto e/o obbligo legale (ai sensi delle regole di conservazione dei dati personali), e/o finché non vi sia revoca del consenso dato da parte dell’UTENTE o quando così richiesto tramite determinazione giudiziaria o extragiudiziale, quando applicabile, nonché finché durano le operazioni e i registri legali di questa azienda sempre rispettando le norme legali di conservazione delle informazioni applicabili.
Per ulteriori informazioni sulla modalità e/o sul periodo di conservazione dei dati personali, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
Si sottolinea che l’azienda utilizza servizi di terzi per la gestione delle e-mail, dei database, del sito web, del sistema di pagamenti e professionisti e/o aziende partner collegati al servizio contrattato, che agiscono come operatori e/o controllori di dati personali, e che possono trattare i dati personali degli UTENTI. I principali servizi di terzi utilizzati, che sono stati contrattati considerando requisiti tecnici e di sicurezza, basati sulle rispettive documentazioni, sono: Microsoft 365 – Microsoft Corporation – archiviazione dei dati e gestore di e-mail – ottenere ulteriori informazioni sulla privacy su https://privacy.microsoft.com/pt-br/privacystatement Pipefy – Pipefy INC – piattaforma di gestione dei processi di dati e moduli di contatto / flussi di informazioni con terzi – ottenere ulteriori informazioni sulla privacy su https://www.pipefy.com/pt-br/politica-de-privacidade/ Altri professionisti e/o aziende collegate saranno informati su questo sito web, insieme all’offerta del servizio, e possono essere verificati prima dell’invio dei dati e della contrattazione di questo.
Per ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati personali con terzi, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
Considerando che l’azienda utilizza servizi di aziende terze di origine internazionale, nonché l’applicazione di buone pratiche tecniche che mirano a preservare copie di sicurezza dei dati in territorio fisico diverso da quello dell’azienda (fuori dal territorio brasiliano), si informa che copie di sicurezza (backup di dati personali) possono avvenire in paesi diversi dal Brasile, tramite i sistemi contrattati. Pertanto, accettando i termini qui esposti, l’UTENTE acconsente all’invio e al trattamento dei propri dati personali per sistemi/aziende situate fuori dal territorio nazionale.
Per ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati personali con terzi, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
L’azienda FastProBR, mantenendo il suo storico impegno per la sicurezza delle informazioni e la privacy, cercherà costanti adeguamenti a quanto previsto dalla LGPD (Legge n. 13.709/18).
Pertanto, spetta all’azienda, con il supporto dei suoi partner (operatori), la ricerca della corretta implementazione di misure, e la loro manutenzione, che mirano alla sicurezza delle informazioni, alla privacy degli UTENTI, al rispetto dei diritti dei titolari e all’adempimento di quanto previsto per il corretto trattamento dei dati personali nei termini legali.
È responsabilità degli UTENTI di questo sito web agire in buona fede e all’interno delle norme legali applicabili, essendo che, nell’ipotesi di agire in modo contrario alla legge, all’etica e/o alla buona fede, risponderà civilmente e/o penalmente per i suoi atti, nei confronti di questa azienda e/o di terzi.
Inoltre, spetta esclusivamente agli UTENTI l’utilizzo e la non divulgazione della password di accesso al sistema / registrazione di questo sito web, nonché la cura nel compilare i propri dati personali e di pagamento in terminali e connessioni sicure.
Per ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati personali con terzi, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
Ai sensi dell’art. 18 della Legge n. 13.709/2018, l’UTENTE potrà, per quanto riguarda gli eventuali Dati Personali forniti, esercitare (quando entrerà in vigore integralmente, e completa regolamentazione, della LGPD) i suoi diritti di:
I – conferma dell’esistenza di trattamento;
II – accesso ai dati;
III – correzione di dati incompleti, inesatti o non aggiornati;
IV – anonimizzazione, blocco o eliminazione di dati non necessari, eccessivi o trattati in modo non conforme a quanto disposto in questa Legge;
V – portabilità dei dati a un altro fornitore di servizio o prodotto, su richiesta espressa, in conformità con la regolamentazione dell’autorità nazionale, osservati i segreti commerciali e industriali;
VI – eliminazione dei dati personali trattati con il consenso del titolare, salvo nei casi previsti dall’art. 16 di questa Legge;
VII – informazione delle entità pubbliche e private con cui il controllore ha effettuato l’uso condiviso dei dati;
VIII – informazione sulla possibilità di non fornire consenso e sulle conseguenze del rifiuto;
IX – revoca del consenso, ai sensi del § 5º dell’art. 8º di questa Legge.
Inoltre, se l’azienda non soddisfa quanto richiesto, il titolare dei dati personali ha il diritto di presentare una petizione in relazione ai propri dati contro il controllore presso l’autorità nazionale, tramite accesso e compilazione di un modulo specifico sul sito web dell’ANPD, e in conformità con le regole lì presentate. Per ulteriori informazioni, visita: https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento/cidadao-titular-de-dados/peticao-de-titular-contra-controlador-de-dados.
Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
I testi e le immagini pubblicati sul sito web possono presentare link ad altri siti (come i siti di “Partner”, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, ecc.). Poiché non esistono legami tra questa azienda e i siti indicati dai link, l’azienda FastProBR non può offrire garanzie o assumersi responsabilità per quanto riguarda questioni di privacy, sicurezza e accuratezza delle informazioni e dei dati durante la navigazione / utilizzo da parte degli UTENTI nei suddetti siti web. Ti preghiamo, per ottenere tali informazioni, di verificare i Termini di Utilizzo e le Politiche sulla Privacy, e altri documenti legali, direttamente sul sito web di terzi accessibile.
Per ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati personali con terzi, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
Questa azienda adotta misure di sicurezza per quanto riguarda le informazioni dei suoi UTENTI, tramite aziende contrattate per la disponibilizzazione e manutenzione di questo sito web e servizio di e-mail / database. Tuttavia, è dovere dell’UTENTE prendersi cura della propria sicurezza, della sicurezza delle proprie informazioni e della propria privacy, prestando attenzione al tipo di informazione che viene fornita sul sito web, nonché ad altre precauzioni di sicurezza digitale sul proprio dispositivo di accesso e di connessione. Si sottolinea che, nell’ipotesi di un incidente di sicurezza relativo a questo sito web, o a dati di UTENTI, registrati tramite questo, che possano generare qualche tipo di pregiudizio o danno, potranno essere pubblicati avvisi sul sito web stesso e/o invio di e-mail agli UTENTI, interessati, ai sensi della Legge.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
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Quanto alla titolarità della gestione, sono utilizzati due tipi:
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Del consenso – Dati Personali di Bambini e Adolescenti
In aggiunta a quanto esposto sopra (“Del consenso”), e al fine di rispettare quanto previsto dall’art. 14 della LGPD, si informa che l’invio di dati personali di UTENTI minori di 18 anni deve essere effettuato con il consenso specifico e tramite uno dei genitori o del tutore legale.
Del consenso – Dati Personali Sensibili
In aggiunta a quanto esposto sopra (“Del consenso”), e al fine di rispettare quanto previsto dall’art. 11 e seguenti della LGPD, si informa che ogni volta che vi è la necessità o l’invio volontario di dati sensibili, l’UTENTE è consapevole che la fornitura e il trattamento avverrà per le finalità da lui richieste. Si sottolinea che, ai sensi della LGPD, il Dato Personale Sensibile è considerato: “dato personale su origine razziale o etnica, convinzione religiosa, opinione politica, affiliazione a sindacato o a organizzazione di carattere religioso, filosofico o politico, dato relativo alla salute o alla vita sessuale, dato genetico o biometrico, quando collegato a una persona fisica.”
Considerando quanto previsto in alcune leggi applicabili, come la LGPD (Legge n. 13.709/18), il Marco Civil da Internet (Legge n. 12.965/14) e altre leggi che possono essere applicate nel rapporto tra l’UTENTE e l’azienda, si informa che possono essere trattati dati personali basati su queste legislazioni. Inoltre, se l’UTENTE invia informazioni personali con l’obiettivo di avviare una relazione contrattuale, il trattamento dei dati personali può essere basato a tal fine. Inoltre, altre basi legali possono essere applicate, a seconda del contenuto e dell’obiettivo della compilazione dei moduli disponibili. Per ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati personali con terzi, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.
Il presente documento, contenente la “Politica sulla Privacy” e la “Politica sui Cookie”, può essere rivisto e/o aggiornato in qualsiasi momento. Questo documento sarà sempre disponibile per la consultazione su questo sito web, tramite libero e facile accesso. Ci riserviamo il diritto di promuovere miglioramenti e aggiornamenti sul sito web, che possono modificare la sua struttura o layout, secondo la nostra convenienza e necessità. Se qualsiasi disposizione di questo documento è considerata inapplicabile o invalida, tale disposizione sarà isolatamente invalidata e non influenzerà il resto delle disposizioni qui contenute. Inoltre, si informa che situazioni non previste in questo documento sono soggette ad analisi e deliberazione del team responsabile presso questa azienda, su richiesta. In caso di dubbi, suggerimenti e/o qualsiasi altro tipo di contatto riguardo a questo documento, l’UTENTE dovrà contattare il nostro Responsabile per il Trattamento dei Dati Personali (DPO), Sig.ra Karol Carbone, all’indirizzo e-mail: dpo@fastprobr.com.